Sostenibilidad

Sostenibilidad

Misión

 

La misión principal de nuestro establecimiento es llevar a cabo la mejor gestión posible de alojamiento y restauración en el entorno privilegiado de la bahía de Tamariu. Procurando siempre la màxima Calidad, dentro del compromiso de sostenibilidad con el entorno y sus habitantes.

 

Visión

 

Queremos ser un establecimiento que:

• De a conocer las magníficas posibilidades paisajísticas, deportivas, culturales y gastronómicas de nuestro entorno, a través de un producto sostenible.
• Ofrezca el mejor de los servicios a través de nuestro equipo humano, perfectamente formado y conocedor de los beneficios y bondades del lugar en el que nos encontramos.
• Cumpla y supere las expectativas de todo el que se acerque a disfrutarlo.

 

Valores

 

Orientación al cliente: Todo nuestro personal tiene la formación adecuada y una vocación destinada a conseguir la máxima satisfación de nuestros clientes.

Respeto al medioambiente: Compromiso con el medio ambiente, minimizando el impacto ambiental de nuestras actuaciones y contribuyendo a la preservación y conservación de la biodiversidad.

Respeto a las personas: Se apuesta por unas relaciones laborales adecuadas y estables, en un marco de igualdad de oportunidades.

Desarrollo personal: Favorecemos el desarrollo de las personas mediante la cohesión, colaboración y trabajo en equipo. La aportación de ideas de un grupo de personas enriquece el servicio y al personal que las aporta.

Calidad: Nos comprometemos a que el producto y servicio sea el mejor posible.
Preservación de la identidad del territorio: Contribuimos con nuestras acciones y campañas a que los clientes sean conocedores de la identidad local.

Política de Turismo Responsable

 

El Hotel Hostalillo se compromete en sus acciones a mantener un desarrollo turístico sostenible mediante el cumplimiento de los requisitos establecidos en la adhesión BIOSPHERE, a través de los siguientes principios, basados en la Carta Mundial del Turismo Sostenible + 20 y los 17 objetivos de desarrollo sostenible de las Naciones Unidas.

• Respeto al entorno a nivel ambiental y social.
• Minimizar los consumos de la energía y de los recursos naturales, a través de la eficiencia energética, el uso de energías renovables y los sistemas de aprovechamiento de agua.
• Reducir los residuos a través del reciclaje o la reutilización.
• Optar por la utilización de materiales reciclados o productos biodegradables.
• Fomentar el empleo estable y la calidad de este, motivando y formando a nuestro personal con acciones de concienciación sobre los principios del Turismo Responsable.
• Priorizar la compra de productos de proximidad y con identidad local.
• Fomentar el desarrollo del destino con la promoción de la cultura local y del entorno natural.
• Intentar implementar mejoras de accesibilidad en nuestro establecimiento y colaborar con los organismos que potencian su implementación en el entorno natural y en los servicios de la zona.
• Asumir los compromisos de mejora continua en todos los ámbitos de la sostenibilidad: social, económico y ambiental, así como en la satisfacción del cliente. Para ello, se someterán los proyectos de futuras ampliaciones de las instalaciones o actividades a criterios de sostenibilidad y eficiencia en el uso de recursos.
Esta Política de Turismo Responsable se actualizará conforme se vayan adoptando nuevos objetivos de sostenibilidad.

Firmado: Judit González
(Directora General)
Fecha: 24.03.2024

Política de Turismo Responsable

 

El Hotel Hostalillo se compromete en sus acciones a mantener un desarrollo turístico sostenible mediante el cumplimiento de los requisitos establecidos en la adhesión BIOSPHERE, a través de los siguientes principios, basados en la Carta Mundial del Turismo Sostenible + 20 y los 17 objetivos de desarrollo sostenible de las Naciones Unidas.

• Respeto al entorno a nivel ambiental y social.
• Minimizar los consumos de la energía y de los recursos naturales, a través de la eficiencia energética, el uso de energías renovables y los sistemas de aprovechamiento de agua.
• Reducir los residuos a través del reciclaje o la reutilización.
• Optar por la utilización de materiales reciclados o productos biodegradables.
• Fomentar el empleo estable y la calidad de este, motivando y formando a nuestro personal con acciones de concienciación sobre los principios del Turismo Responsable.
• Priorizar la compra de productos de proximidad y con identidad local.
• Fomentar el desarrollo del destino con la promoción de la cultura local y del entorno natural.
• Intentar implementar mejoras de accesibilidad en nuestro establecimiento y colaborar con los organismos que potencian su implementación en el entorno natural y en los servicios de la zona.
• Asumir los compromisos de mejora continua en todos los ámbitos de la sostenibilidad: social, económico y ambiental, así como en la satisfacción del cliente. Para ello, se someterán los proyectos de futuras ampliaciones de las instalaciones o actividades a criterios de sostenibilidad y eficiencia en el uso de recursos.
Esta Política de Turismo Responsable se actualizará conforme se vayan adoptando nuevos objetivos de sostenibilidad.

Firmado: Judit González
(Directora General)            Fecha: 24.03.2024

Decálogo de buenas prácticas para un turismo sostenible

 

Reduce tu impacto ambiental:
• Camina o sube escaleras siempre que sea posible.
• Minimiza el consumo de agua, usa la ducha en lugar de la bañera.
• Reduce la generación de residuos y recicla correctamente.
• Minimiza siempre que sea posible el consumo de energía, si no estás en la habitación mantén todos los aparatos apagados.

Respeta la cultura local:
• Aprende algunas palabras básicas en el idioma local.
• Sé respetuoso con las costumbres y tradiciones de la comunidad local.
• Compra productos locales y artesanales.
• Prueba la gastronomía y los productos locales.

Sé un turista responsable:
• No molestes a la fauna ni a la flora local.
• No dejes huella en el medio ambiente, no te lleves nunca a casa arena de la playa o cualquier elemento geológico. El patrimonio natural es de todos y es nuestro deber mantenerlo y respetarlo.