Politique de confidentialité

1. DONNÉES DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Raison sociale : HOSTALILLO SA (ci-après le « Responsable »).
NIF : A08097669
Adresse : C/ BELLAVISTA Nº 22 - 17212 - TAMARIU (PALAFRUGELL) - GIRONA
Téléphone : 972620228
E-mail pour les communications en matière de protection des données : hostalillo@hotelhostalillo.com

1.1. Réglementation applicable

Notre Politique de Confidentialité a été conçue conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) de l’UE 2016/679 du Parlement Européen et du Conseil du 27 avril 2016, relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données, ainsi qu’à la Loi Organique 3/2018 du 5 décembre, relative à la Protection des Données Personnelles et à la Garantie des Droits Numériques.

En nous fournissant vos données, vous déclarez avoir lu et compris la présente Politique de Confidentialité, et donnez votre consentement clair et explicite au traitement de vos données personnelles conformément aux finalités et aux conditions exposées ici.

L’Hôtel peut modifier la présente Politique de Confidentialité afin de l’adapter aux évolutions législatives, jurisprudentielles ou aux interprétations de l’Agence Espagnole de Protection des Données. Ces conditions de confidentialité peuvent être complétées par l'Avis Légal, la Politique de Cookies et les Conditions Générales applicables à certains produits ou services, si cela implique des particularités en matière de protection des données personnelles.

1.2. Notre Délégué à la Protection des Données

LOPDMONTOLIU I SERVEIS SL, avec NIF B55261804.
Téléphone de contact : 625459540
E-mail : info@lopdmontoliu.es

2. FINALITÉ DU TRAITEMENT DES DONNÉES PERSONNELLES

• Répondre aux demandes d’information via les formulaires de contact ou de consultation concernant les différents services offerts par l’Hôtel sur son site web.
• Envoyer la newsletter de l’Hôtel pour informer sur les activités, offres, promotions et autres informations susceptibles de vous intéresser.
• Permettre la gestion de votre réservation en ligne à l’Hôtel.
• Faciliter le processus de réservation pour de futures transactions.
• Assurer la prestation des services contractés à l’Hôtel.

2.1. Durée de conservation de vos données

Nous conserverons vos données personnelles tant que vous nous en donnez l’autorisation ou jusqu’à ce que vous demandiez leur suppression ou la limitation de leur traitement. Dans ce cas, nous maintiendrons vos données bloquées pendant les délais légalement requis.

3. BASE LÉGALE ET DONNÉES COLLECTÉES

Le fondement juridique du traitement de vos données repose sur votre consentement explicite donné par un acte positif et affirmatif (en remplissant le formulaire correspondant et en cochant la case d’acceptation de cette politique) au moment de nous fournir vos données personnelles.

3.1. Consentement au traitement de vos données

En remplissant les formulaires, en cochant la case « J’accepte la Politique de Confidentialité » et en envoyant vos données, ou en envoyant un e-mail à l’Hôtel via les adresses prévues à cet effet, vous déclarez avoir lu et accepté explicitement la présente Politique de Confidentialité et vous donnez votre consentement clair et explicite au traitement de vos données personnelles pour les finalités indiquées.

3.2. Catégories de données

Les données collectées appartiennent à la catégorie des données d’identification, telles que :

• Nom et prénom
• Téléphone
• Adresse postale
• Entreprise
• E-mail
• Données de carte de débit ou de crédit
• Adresse IP depuis laquelle vous accédez au formulaire de collecte des données

4. MESURES DE SÉCURITÉ

Dans le cadre de notre engagement à garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles, nous vous informons que nous avons adopté les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer leur protection contre l'altération, la perte, le traitement ou l'accès non autorisé, conformément à l’article 32 du RGPD UE 679/2016.

5. TRANSFERT DES DONNÉES

Aucun transfert de données ni transfert international de vos données n'est prévu, sauf ceux autorisés par la législation fiscale, commerciale et des télécommunications, ainsi que dans les cas où une autorité judiciaire l’exige.

6. EXERCICE DES DROITS

Tant que l’Hôtel traite vos données personnelles, vous avez le droit de demander :

• Accès : Vous avez le droit d’obtenir la confirmation que vos données sont traitées, ainsi que des informations détaillées sur le traitement en cours.
• Rectification : Vous avez le droit de corriger les données inexactes ou de compléter celles qui sont incomplètes.
• Suppression : Vous avez le droit de demander la suppression de vos données personnelles, sous réserve des limitations légales.
• Limitation du traitement : Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données personnelles.
• Opposition au traitement : Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à votre situation particulière, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données. L’Hôtel cessera de les traiter, sauf en cas de motifs légitimes impérieux ou pour l'exercice ou la défense de droits en justice.
• Portabilité des données : Vous avez le droit de recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre responsable du traitement.

Ces droits peuvent être exercés par demande écrite et signée adressée à l’Hôtel Hostalillo, par e-mail à hostalillo@hotelhostalillo.com, ou via notre Délégué à la Protection des Données.

7. CONSENTEMENT POUR L'ENVOI DE COMMUNICATIONS ÉLECTRONIQUES

Conformément à la Loi 34/2002 du 11 juillet sur les Services de la Société de l’Information et du Commerce Électronique, en remplissant le formulaire de collecte de données et en cochant la case « J’accepte », vous donnez votre consentement explicite pour recevoir des informations sur l’Entreprise par e-mail, téléphone, fax ou tout autre moyen électronique